Captació de nous clients (VIDEOCONFERÈNCIA)
Inici
11
Juny
2025
Final
18
Juny
2025
Hores
10
Objectius del curs
Els volums de les carteres de clients tenen més tendència a la baixada que no pas a créixer. Per a la compensació d'aquest "efecte de pèrdua" cal expandir l'acció comercial vers a nous clients els quals, en molts casos, estant servits per a empreses de la competència. Ara es requereixen nous mètodes d'acció comercial: els tradicionals deixen pas a noves maneres de contactar i de captar operacions en un entorn, com l'actual, extraordinàriament competitiu. En el curs pretenem que cada participant potenciï les seves destreses en la tasca més difícil que un comercial pot arribar a dur a terme: la captació de nous clients
Dirigit a
Comercials de nova generació que necessiten mètodes i indicadors a seguir. Comercials experimentats que precisin una renovació dels seus estils basats en el contacte tradicional. Petits empresaris encarregats de la tasca comercial i emprenedors que han de introduir els seus productes o serveis al mercat.Empresaris, Directors Comercials i Caps de Venda que vulguin emprar nous mètodes i estils en els seus equips de venedors per a l'augment del rendiment comercial
Contingut
1. El venedor actual: perfil del comercial OBRIDOR i INTEGRAL
1.1. Amb quin tipus de comercial es vol relacionar el client d'avui?
1.2. Crèdit personal i negocis.
1.3. Perfil del venedor actual.
1.4. Per què hi ha venedors que creixen en les seves xifres?
2. Mapping
2.1. Definició dels territoris d'oportunitat a l'exterior.
2.2. Definició dels territoris d'oportunitat al interior. Estratègies expansives: cobertura i capil·laritat.
3. Targets.
3.1. Segments: sectors i subsectors on fixarem les accions per obrir mercats.
3.2. Canals: off line i on line.
3.3. Fonts de captació d'adreces i contactes: bases de dades no massives.
4. Transformació de les bases de dades en llistats de venda.
4.1. Tipus de llistat i seguiment de les accions.
4.2. Segmentació de clients potencials: LL-O-G-P
5. Formes per accedir als contactes.
5.1. Habilitats específiques per correu electrònic.
5.2. Telèfon: estil de trucada i interlocutor vàlid.
5.3. L'entrada per les xarxes professionals.
5.4. Altres
6. Desenvolupament del negoci
6.1.Presentació de l'empresa.
6.2. Detecció d'oportunitats reals i paràmetres claus del clients.
6.3. Arguments diferenciadors: orals i no orals.
6.4. Pricing
7. Tancament d'acords
Perfil dels ponents
Col·laborador habitual de la Cambra de Começ de Barcelona amb àmplia experiència docent
Horari complet del curs: 11, 16 i 18 de juny de 15:40 a 19:00h
PLATAFORMA: ZOOM
Inici
11
Juny
2025
Final
18
Juny
2025
Hores
10
Bonificable
|
Tens algun dubte?
973236161